利用規約

本規約は、合同会社タフラボ（以下「当社」といいます）が提供する「キソテツ 東大生のいる参考書」（以下「本サービス」）に関する利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の一切の関係に適用されます。

第2条（利用申込および契約の成立）

1. ユーザーは、本サービス所定の申込フォームより必要事項を入力し、利用申込を行うものとします。
2. 利用契約は、当社が申込を承諾し、決済が完了した時点で成立するものとします。
3. 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等法定代理人の同意を得た上で申し込むものとします。

第3条（サービス内容）

本サービスは、オンライン学習支援サービスであり、LINE・Zoom等を通じた学習サポート、課題管理、学習相談を含みます。

サービスの具体的な内容および提供方法は、当社ウェブサイトに記載する通りとします。

第4条（利用料金と支払い方法）

1. 本サービスの利用料金は、プランに応じて毎月課金されます。
2. 支払い方法は以下のいずれかとし、利用申込または更新時に課金されます。
   • クレジットカード決済
   • コンビニオンライン決済
   • 口座振替
3. 各支払方法に応じた振込手数料等はユーザーの負担とします。
4. 料金は変更される場合がありますが、その場合は事前にユーザーへ通知します。

第5条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

• 当社または第三者の著作権その他権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 他のユーザーまたは講師に対する迷惑行為
• 虚偽の情報の登録

第6条（退会および契約解約）

1. ユーザーは、毎月10日までに退会申請を行うことで、翌月以降の利用を停止できます。
2. 利用期間中の途中解約は可能ですが、日割りでの返金は行いません。

第7条（返金について）

サービスの性質上、提供開始後の返金・返品は対応しておりません。事前に内容をご確認の上、お申し込みください。

第8条（成績UP保証制度について）

一定の学習条件を満たしたうえで、成果が見られなかった場合に【1ヶ月分の無料サポート延長】をご提供しています。

対象となる方（以下すべてを満たす必要があります）

• キソテツの指定カリキュラムを6ヶ月以上継続した方
• 月4回の個別指導に参加された方

成果基準の目安（いずれかを満たさない場合に適用）

• 指定教科において、定期テストの点数が20点以上UPしていない場合
• 6ヶ月間の模試で偏差値5以上の上昇が見られない場合

ご提供内容

• 通常料金での契約期間終了後、追加料金なしで1ヶ月分のサポートを延長いたします。
• 延長期間中も、通常と同様の学習管理・面談・質問対応を受けられます。

第9条（免責事項）

1. 当社は、ユーザーの学力向上や志望校合格を保証するものではありません。
2. システムトラブルや災害等によって一時的にサービスを提供できない場合、当社はその責任を負わないものとします。

第10条（知的財産権）

本サービスに含まれる教材・テキスト・コンテンツ等の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製・転用を禁止します。

第11条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社のウェブサイト上に表示された時点より効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関するすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。